Termini e Condizioni

Oggetto e accettazione

Questi Termini regolano il rapporto fra il titolare indicato in questa pagina e chiunque acceda ai siti pubblici MetricAlgo, crei un account o sottoscriva un abbonamento alla piattaforma.

Creando un account o completando un acquisto, l’utente dichiara di aver letto e accettato questi Termini. Chi non li accetta deve astenersi dall’usare il servizio.

In caso di conflitto fra questi Termini e le condizioni particolari di una specifica offerta, prevalgono le condizioni particolari limitatamente a quanto vi è disciplinato.

Che cosa è il servizio, e che cosa non è

MetricAlgo mette a disposizione analisi statistiche su serie storiche di mercato, backtest pre-calcolati, strumenti di dimensionamento e notifiche su condizioni definite dall’utente. Tutto il materiale ha finalità informativa e di studio.

Il servizio non costituisce consulenza finanziaria, raccomandazione di investimento, sollecitazione al pubblico risparmio o gestione di portafogli. Il titolare non è un intermediario finanziario e non svolge attività riservate.

• I risultati storici non costituiscono garanzia di risultati futuri.
• Ogni decisione operativa è assunta dall’utente in autonomia e a proprio rischio.
• Il titolare non risponde delle perdite derivanti da posizioni di mercato assunte dagli utenti.
• Chi non ha esperienza degli strumenti trattati è invitato a rivolgersi a un professionista abilitato prima di operare.

Registrazione e account

• La registrazione avviene tramite la procedura di sottoscrizione disponibile sulla piattaforma e richiede dati completi e veritieri.
• Le credenziali sono personali: vanno custodite con cura e non possono essere cedute o condivise con terzi.
• Le attività svolte tramite l’account ricadono sotto la responsabilità del titolare dell’account.
• Ogni sospetto accesso non autorizzato va comunicato senza indugio ai recapiti indicati in questa pagina.
• Un account per persona: gli account condivisi fra più utilizzatori non sono ammessi.

Piani, prezzi e imposte

Il servizio è offerto in piani con funzionalità e limiti diversi, fra cui un piano gratuito. Le caratteristiche e i prezzi in vigore sono quelli pubblicati sulla pagina dei piani al momento dell’acquisto.

Oltre agli abbonamenti possono essere offerti acquisti singoli relativi a contenuti o sistemi specifici, con condizioni di accesso indicate al momento dell’acquisto.

I prezzi sono espressi nella valuta indicata in fase di acquisto. Eventuali imposte applicabili sono calcolate e mostrate prima della conferma dell’ordine, secondo il regime fiscale del paese dell’acquirente.

Pagamenti, rinnovo e disdetta

I pagamenti sono gestiti tramite il fornitore di servizi di pagamento indicato in fase di acquisto. I dati completi degli strumenti di pagamento sono trattati dal fornitore e non transitano dai sistemi del titolare.

• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo scelto, salvo disdetta.
• La disdetta può essere effettuata in qualsiasi momento dall’area di gestione dell’abbonamento e ha effetto dalla scadenza in corso: il servizio resta disponibile fino a quella data.
• Il mancato buon fine di un pagamento può comportare la sospensione dell’accesso alle funzioni a pagamento fino alla regolarizzazione.
• Le variazioni di prezzo sono comunicate in anticipo e si applicano ai rinnovi successivi alla comunicazione; chi non le accetta può disdire prima del rinnovo.

Diritto di recesso e rimborsi

Agli utenti che agiscono come consumatori nell’Unione Europea spetta il diritto di recedere entro quattordici giorni dalla conclusione del contratto, senza doverne indicare il motivo.

Quando il servizio digitale viene reso disponibile immediatamente, il recesso decade una volta che l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso dell’utente e con il suo riconoscimento della perdita del diritto di recesso, come previsto dalla normativa applicabile.

• Il recesso si esercita scrivendo ai recapiti indicati in questa pagina, entro il termine previsto.
• Al di fuori delle ipotesi di recesso, gli importi già maturati per periodi fruiti non sono rimborsabili.
• Restano impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge del suo paese di residenza.

Uso consentito e proprietà intellettuale

I contenuti, i dati elaborati, il software e i segni distintivi appartengono al titolare o ai suoi licenzianti e sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale.

All’utente è concessa una licenza personale, revocabile, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile, limitata all’uso del servizio secondo questi Termini.

• Non è consentito copiare, rivendere, ridistribuire o rendere accessibili a terzi i contenuti e i risultati delle analisi.
• Non è consentita l’estrazione massiva di dati con strumenti automatici, né la decompilazione o il tentativo di risalire al codice sorgente.
• Non è consentito usare il servizio per finalità illecite, per aggirarne i limiti tecnici o per arrecare pregiudizio alla sua disponibilità.
• La violazione di questi divieti può comportare la sospensione immediata dell’account.

Disponibilità del servizio e modifiche

Il titolare si adopera per mantenere il servizio disponibile e aggiornato, senza garantire un funzionamento ininterrotto o privo di errori.

Interruzioni possono derivare da manutenzione programmata, interventi urgenti, guasti, indisponibilità di fornitori terzi o cause di forza maggiore.

• Le funzionalità possono essere modificate, sostituite o dismesse per ragioni tecniche o di evoluzione del prodotto.
• Le modifiche che riducono in modo sostanziale le funzionalità di un piano a pagamento sono comunicate in anticipo e danno diritto di disdire prima del rinnovo.
• I dati di mercato provengono da fonti terze: il titolare non ne garantisce completezza, accuratezza o continuità.

Sospensione e chiusura

L’utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento; la chiusura non dà diritto al rimborso dei periodi già pagati e fruiti.

Il titolare può sospendere o chiudere un account in caso di violazione di questi Termini, uso fraudolento, mancato pagamento o comportamenti che mettano a rischio il servizio o gli altri utenti.

• Ove possibile la sospensione è preceduta da un avviso, salvo i casi di urgenza o di obbligo di legge.
• Gli importi già dovuti restano esigibili anche in caso di sospensione per cause imputabili all’utente.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il titolare non risponde dei danni indiretti, incidentali o consequenziali, né del mancato guadagno, della perdita di opportunità o delle perdite derivanti da decisioni di investimento assunte dall’utente.

Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge applicabile.

Modifiche ai Termini

Questi Termini possono essere aggiornati per adeguarli a novità normative, tecniche o di offerta. La data di ultima revisione è indicata in cima alla pagina.

Le modifiche rilevanti sono comunicate agli utenti registrati con ragionevole anticipo. La prosecuzione dell’uso del servizio dopo l’entrata in vigore vale come accettazione.

Legge applicabile e controversie

Il rapporto è regolato dalla legge spagnola, fatta salva l’applicazione delle norme imperative più favorevoli previste dalla legge del paese di residenza del consumatore.

Per le controversie con utenti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla normativa applicabile. Negli altri casi è competente il foro di Las Palmas de Gran Canaria.

I consumatori residenti nell’Unione Europea possono inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online messa a disposizione dalla Commissione Europea.