Privacy Policy

Titolare del trattamento

I dati personali sono trattati dal titolare indicato in fondo a questa pagina, che ne determina finalità e modalità.

Per qualsiasi richiesta relativa ai propri dati è possibile scrivere all’indirizzo email indicato. Le richieste ricevono riscontro entro i termini previsti dalla normativa.

Ambito di applicazione

Questa informativa si applica ai siti pubblici metricalgo.com, discover.metricalgo.com, support.metricalgo.com e hst.metricalgo.com, e alla piattaforma disponibile su app.metricalgo.com.

Non si applica ai siti e ai servizi di terzi raggiungibili tramite collegamenti presenti nelle pagine: per quelli valgono le rispettive informative.

Quali dati vengono raccolti

La semplice consultazione dei siti pubblici non richiede la comunicazione di dati personali e non comporta alcuna profilazione. I trattamenti sotto elencati riguardano chi crea un account o interagisce volontariamente.

• Dati di registrazione: nome, indirizzo email e credenziali di accesso.
• Dati di fatturazione e pagamento: quelli necessari a emettere il documento fiscale e a incassare il corrispettivo, trattati tramite il fornitore di pagamento.
• Dati di utilizzo della piattaforma: preferenze di interfaccia, filtri, elementi consultati di recente, configurazioni salvate.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, orari di accesso, registrati nei log per sicurezza e diagnosi.
• Dati di contatto forniti volontariamente: quelli inseriti nei moduli di iscrizione alla newsletter o nelle richieste di assistenza.

Perché vengono trattati e su quale base giuridica

• Erogare il servizio, gestire l’account e le funzioni sottoscritte: esecuzione del contratto.
• Gestire abbonamenti, pagamenti e obblighi contabili e fiscali: esecuzione del contratto e obbligo di legge.
• Garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire abusi e accessi non autorizzati: legittimo interesse del titolare.
• Rispondere alle richieste di assistenza: esecuzione del contratto o legittimo interesse a dare riscontro.
• Inviare la newsletter e comunicazioni informative: consenso, revocabile in qualsiasi momento.

A chi vengono comunicati

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità pubblicitarie. Sono comunicati soltanto ai fornitori che li trattano per conto del titolare, ciascuno per la propria funzione e sulla base di un accordo che li vincola.

• Fornitore di servizi di pagamento, per la gestione di abbonamenti e transazioni.
• Fornitore di infrastruttura e hosting, per il funzionamento dei siti e della piattaforma.
• Fornitore del servizio di invio delle comunicazioni, per chi si iscrive alla newsletter.
• Fornitore del servizio antispam sui moduli, per prevenire invii automatici.
• Professionisti e consulenti, nei limiti degli adempimenti contabili, fiscali e legali.

Dove vengono trattati

Il trattamento avviene prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Alcuni fornitori possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dalla normativa, come le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea o una decisione di adeguatezza.

Per quanto tempo vengono conservati

• Dati dell’account: per tutta la durata del rapporto e, dopo la chiusura, per il tempo necessario ad assolvere obblighi di legge o a difendere un diritto.
• Dati contabili e fiscali: per il periodo imposto dalla normativa applicabile.
• Log tecnici: per un periodo limitato, proporzionato alle finalità di sicurezza e diagnosi.
• Dati di contatto per la newsletter: fino alla revoca del consenso o alla cancellazione dalla lista.

Diritti dell’interessato

Chiunque può esercitare i diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati scrivendo ai recapiti indicati in questa pagina.

• Accedere ai propri dati e ottenerne copia.
• Chiederne la rettifica se inesatti o incompleti.
• Chiederne la cancellazione, nei casi previsti dalla legge.
• Chiedere la limitazione del trattamento o opporsi a trattamenti fondati sul legittimo interesse.
• Ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.
• Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per i trattamenti già effettuati.
• Proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in Spagna l’Agencia Española de Protección de Datos.

Sicurezza dei dati

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita e trattamenti illeciti, fra cui il transito cifrato delle comunicazioni e il controllo degli accessi ai sistemi.

Le credenziali di accesso sono personali: la loro custodia è parte essenziale della sicurezza dell’account.

Minori

Il servizio non è destinato a minori di diciotto anni e non ne raccoglie consapevolmente i dati.

Chi ritenga che dati di un minore siano stati comunicati può segnalarlo ai recapiti indicati: saranno rimossi senza indugio.

Cookie e strumenti di tracciamento

L’elenco degli strumenti impiegati, la loro funzione e le modalità per gestirli sono descritti nella Cookie Policy, raggiungibile dal piè di pagina di ogni sito.

Modifiche a questa informativa

L’informativa viene aggiornata quando cambiano i trattamenti o i fornitori coinvolti. La data di ultima revisione è indicata in cima alla pagina.

Le modifiche rilevanti sono comunicate agli utenti registrati con ragionevole anticipo.